AVISO DE PRIVACIDAD
TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD
EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LA “LEY”), SU REGLAMENTO (EL “REGLAMENTO”), LOS LINEAMIENTOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD PUBLICADOS EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EL 17 DE ENERO DE 2013 (LOS “LINEAMIENTOS”) Y DEMÁS NORMATIVIDAD APLICABLE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (LA “NORMATIVIDAD APLICABLE”); TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. (“SOCIEDAD”) INFORMA, MEDIANTE EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL (EL “AVISO DE PRIVACIDAD”), Y EN RELACIÓN CON EL USO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES QUE USTED PONGA A DISPOSICIÓN DE TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. LO SIGUIENTE:
QUE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES POR PARTE DE LA SOCIEDAD, BUSCA APEGARSE Y SER CONFORME CON LOS PRINCIPIOS DE LICITUD, CONSENTIMIENTO, INFORMACIÓN, CALIDAD, FINALIDAD, LEALTAD, PROPORCIONALIDAD Y RESPONSABILIDAD QUE TUTELA LA NORMATIVIDAD APLICABLE; DE LA MISMA FORMA SE BUSCA QUE DICHO TRATAMIENTO SEA LEGÍTIMO, CONTROLADO E INFORMADO, CON LA FINALIDAD DE GARANTIZAR LA PRIVACIDAD Y LA PROTECCIÓN DE LOS MISMOS, ASÍ COMO GARANTIZAR EL DERECHO DE AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA DEL TITULAR DE DICHOS DATOS.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V., CON DOMICILIO EN CALLE SANTA CRUZ 173 , DE LA COLONIA LA DURAZNERA CON C.P. 45690, EN TLAQUEPAQUE, JALISCO, MÉXICO, LE INFORMA QUE SERÁ EL RESPONSABLE DE RECABAR SUS DATOS PERSONALES, DEL USO QUE SE LE DÉ A LOS MISMOS Y DE SU PROTECCIÓN, COMPROMETIÉNDOSE A RESPETAR Y CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD Y LA NORMATIVIDAD APLICABLE.
TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. LE INFORMA QUE SUS DATOS PERSONALES SERÁN TRATADOS Y RESGUARDADOS CON BASE EN LOS PRINCIPIOS DE LICITUD, CALIDAD, CONSENTIMIENTO, INFORMACIÓN, FINALIDAD, LEALTAD, PROPORCIONALIDAD Y RESPONSABILIDAD, ESTABLECIDOS EN LA LEY Y SU REGLAMENTO.
AL PROPORCIONAR SUS DATOS PERSONALES A TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V., USTED OTORGA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE RECABE Y UTILICE DICHOS DATOS ÚNICAMENTE PARA LOS FINES DESCRITOS EN EL NUMERAL 2 DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
2.- FINALIDADES DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES.
A.- SU INFORMACIÓN PERSONAL SERÁ UTILIZADA PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES PRINCIPALES:
A) CREAR UNA RELACIÓN DE NEGOCIOS CON TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V.;
B) PODER BRINDARLE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE MANERA EFICIENTE Y CON LA CALIDAD DEBIDA;
C) DAR CUMPLIMIENTO A OBLIGACIONES CONTRAÍDAS PREVIAMENTE CON TERCEROS Y PROVEEDORES;
D) DAR CUMPLIMIENTO A OBLIGACIONES REGULATORIAS EMITIDAS POR PARTE DE LAS AUTORIDADES COMPETENTES, ASÍ COMO ATENDER A SUS REQUERIMIENTOS;
E) FINES DE IDENTIFICACIÓN;
F) CREAR Y MANTENER AL DÍA UN EXPEDIENTE COMERCIAL CON TODOS LOS DATOS CORRESPONDIENTES AL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES;
G) EN SU CASO, DAR CUMPLIMIENTO A NUESTRAS OBLIGACIONES DE PAGO.
H) ENVIARLE VÍA CORREO ELECTRÓNICO O POR CUALQUIER OTRO MEDIO, INFORMACIÓN DE INTERÉS RELACIONADA CON TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V.;
I) ENVIARLE INVITACIONES Y/O PUBLICACIONES VÍA MENSAJERÍA AL DOMICILIO INDICADO PARA ELLO;
J) UTILIZAR LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR PARA CUMPLIR CON EL OBJETO Y FINES DE TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V., COMO AL RESPECTO SE LE INFORMA:
PARA EL CASO DE PERSONAS FÍSICAS RECABAMOS: NÚMEROS DE TELÉFONOS, CORREOS ELECTRÓNICOS, CREDENCIAL DEL INE, COMPROBANTE DE DOMICILIO FISCAL, RFC, ALTA DE HACIENDA, RI Y OPINIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES.
PARA EL CASO DE PERSONAS MORALES RECABAMOS: COMPROBANTE DE DOMICILIO FISCAL, RFC, ALTA DE HACIENDA, RI, OPINIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES FISCALES, NÚMEROS DE TELÉFONOS, CORREOS ELECTRÓNICOS Y NOMBRES DE CONTACTOS. ESTOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DE USTED, LOS UTILIZAREMOS COMO YA INDICAMOS QUE SON NECESARIOS, PARA PODER BRINDARLE EL SERVICIO QUE SOLICITA, SIENDO ASÍ PARA EL LLENADO DE DOCUMENTOS COMO SON: GUÍAS DE EMBARQUE, CARTAS PORTE, COTIZACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE, FACTURAS O CFDI´S, CONSTANCIAS DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS, Y CUALQUIER OTRO DOCUMENTO QUE SE PUDIERA REQUERIR POR MOTIVO DE NUESTRA RELACIÓN COMERCIAL Y/O CONTRACTUAL.
EN CASO DE QUE NO DESEE QUE SUS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS PARA ESTOS FINES ADICIONALES, USTED PUEDE PRESENTAR DESDE ESTE MOMENTO UN ESCRITO EN ESTA ÚNICA SUCURSAL, MANIFESTANDO LO ANTERIOR. SOLICITE EL FORMATO CORRESPONDIENTE A SU EJECUTIVO O EN SU DEFECTO Y EN DICHO CASO DE QUE NO DESEE QUE SUS DATOS PERSONALES SE UTILICEN PARA ESTOS FINES, INDÍQUELO A CONTINUACIÓN: NO CONSIENTO QUE MIS DATOS PERSONALES SE UTILICEN PARA LOS SIGUIENTES FINES:
FINALIDAD A) ______________________________________________________________
FINALIDAD B) ______________________________________________________________
CON ESTA INDICACIÓN, QUEDARÁ REGISTRADO EN NUESTRA BASE DE DATOS, CUAL HA SIDO SU VOLUNTAD RESPECTO DEL USO DE LOS DATOS QUE INDICÓ.
LA NEGATIVA PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES PARA ESTAS FINALIDADES NO PODRÁ SER UN MOTIVO PARA QUE LE NEGUEMOS LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE SOLICITA O CONTRATA CON NOSOTROS.
PARA LLEVAR A CABO LAS FINALIDADES DESCRITAS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, UTILIZAREMOS LOS SIGUIENTES DATOS PERSONALES: NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELÉFONO Y CORREO ELECTRÓNICO.
3.- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
USTED TIENE DERECHO A CONOCER O MEJOR DICHO, TIENE ACCESO A QUÉ DATOS PERSONALES TENEMOS DE USTED, PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS Y LAS CONDICIONES DEL USO QUE LES DAMOS (ACCESO). ASIMISMO, ES SU DERECHO SOLICITAR LA CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL EN CASO DE QUE ESTÉ DESACTUALIZADA, SEA INEXACTA O INCOMPLETA (RECTIFICACIÓN); QUE LA ELIMINEMOS DE NUESTROS REGISTROS O BASES DE DATOS CUANDO CONSIDERE QUE LA MISMA NO ESTÁ SIENDO UTILIZADA CONFORME A LOS PRINCIPIOS, DEBERES Y OBLIGACIONES PREVISTAS EN LA NORMATIVA (CANCELACIÓN); ASÍ COMO OPONERSE AL USO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES ESPECÍFICOS (OPOSICIÓN). ESTOS DERECHOS SE CONOCEN COMO DERECHOS ARCO.
PARA EL EJERCICIO DE CUALQUIERA DE LOS DERECHOS ARCO, USTED DEBERÁ PRESENTAR LA SOLICITUD RESPECTIVA EN NUESTRO DOMICILIO Y CON GUSTO LE ATENDEREMOS, TAMBIÉN PUEDE REALIZAR SU SOLICITUD A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA EN INTERNET WWW.TRANSCOMWEB.COM.MX
EL PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS ES EL SIGUIENTE:
AL MOMENTO DE REQUERIR NUESTROS SERVICIOS O DE OTORGARNOS SUS DATOS PERSONALES PONEMOS A SU DISPOSICIÓN POR ESCRITO NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, AL IGUAL QUE LA MANERA O PROCEDIMIENTO POR EL CUAL PODRÁ EJERCER SUS DERECHOS YA SEA PARA TENER ACCESO Y CONOCER QUÉ DATOS TENEMOS DE USTED, PODRÁ RECTIFICAR SUS DATOS, CANCELARLOS SI LO DESEA U OPONERSE AL USO DE ALGÚN FIN ESPECIFICO.
LOS DATOS DE CONTACTO DE LA PERSONA QUE DARÁ TRÁMITE A LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO, ASÍ COMO ATENDER CUALQUIER DUDA QUE PUDIERA TENER RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN SON LOS SIGUIENTES:
GERENCIA GENERAL, CON DOMICILIO EN CALLE SANTA CRUZ NO. 173 EN LA COLONIA LA DURAZNERA C.P. 45690 EN TLAQUEPAQUE; JALISCO, MÉXICO, SU CORREO ELECTRÓNICO ES VENTAS@TRASNCOMWEB.COM.MX Y SU NÚMERO TELEFÓNICO 33 36 89 66 18.
PARA CONOCER EL PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO, USTED PODRÁ LLAMAR AL SIGUIENTE NÚMERO TELEFÓNICO 33 36 89 66 18; O BIEN PONERSE EN CONTACTO CON NUESTRO GERENTE GENERAL, QUE DARÁ TRÁMITE A LAS SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE ESTOS DERECHOS, Y ATENDERÁ CUALQUIER DUDA QUE PUDIERA TENER RESPECTO AL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN. LOS DATOS DE CONTACTO SON LOS SIGUIENTES:
GERENCIA GENERAL, CON DOMICILIO EN CALLE SANTA CRUZ NO. 173 EN LA COLONIA LA DURAZNERA C.P. 45690 EN TLAQUEPAQUE; JALISCO, MÉXICO, SU CORREO ELECTRÓNICO ES[...] Y SU NÚMERO TELEFÓNICO [...].
LOS MEDIOS ANTERIORMENTE DESCRITOS Y EL PROCEDIMIENTO QUE HEMOS ESTABLECIDO PARA DAR ATENCIÓN A LAS SOLICITUDES, REQUIEREN AL MENOS, LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
ACREDITAR LA IDENTIDAD DEL TITULAR Y, EN SU CASO, LA DE SU REPRESENTANTE, ASÍ COMO LA PERSONALIDAD DE ESTE ÚLTIMO;
DEBE ACOMPAÑARSE A LA SOLICITUD DEL TRÁMITE POR ESCRITO EN ORIGINAL Y COPIA, TAMBIÉN EN ORIGINAL Y COPIA LA CREDENCIAL DEL INE.
EL PLAZO MÁXIMO DE NUESTRA RESPUESTA SERÁ DE 20 DÍAS NATURALES A PARTIR DE LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA SOLICITUD.
LOS MEDIOS QUE UTILIZAREMOS PARA DAR RESPUESTA A LA SOLICITUD, SERÁ EL QUE NOS HAYA INDICADO EN SU SOLICITUD, EN CASO DE QUE NO HAYA INDICADO POR EL MEDIO QUE LE RESPONDAMOS, UTILIZAREMOS EL CORREO ELECTRÓNICO ESPECIFICO QUE NOS HAYA PROPORCIONADO.
CUANDO SOLICITE INFORMACIÓN SOBRE SUS DATOS Y QUÉ USOS LES DAMOS, SE LA PROPORCIONAREMOS POR ESCRITO ACOMPAÑADAS DE COPIAS SIMPLES Y SOLAMENTE A LA PERSONA CONTACTO QUE SE HAYA IDENTIFICADO PLENAMENTE CON TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. COMO SON: NOMBRE COMPLETO Y CARGO DE LA PERSONA FÍSICA, O EL NOMBRE DEL DEPARTAMENTO, EL CÓDIGO POSTAL, EL NÚMERO TELEFÓNICO, CORREO ELECTRÓNICO, ENTRE OTROS.
LA OBLIGACIÓN DE INFORMARLE SOBRE EL PROCEDIMIENTO HABILITADO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO Y SUS REQUISITOS, LA ESTAMOS CUBRIENDO A TRAVÉS LA INFORMACIÓN QUE HEMOS DETALLADO EN EL CUERPO DE ESTE AVISO, POSTERIORMENTE LO INSTITUIREMOS INFORMÁNDOLE EL MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL PODRÁ CONOCER EL PROCEDIMIENTO RESPECTIVO, A TRAVÉS DE UN NÚMERO TELEFÓNICO, CORREO ELECTRÓNICO O ACUDIENDO DIRECTAMENTE A NUESTRA ÚNICA SUCURSAL.
EN CUALQUIER TIEMPO TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V. PODRÁ HACER MODIFICACIONES, CAMBIOS Y/O ACTUALIZACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD QUE SEAN NECESARIAS O CONVENIENTES PARA ATENDER DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES, NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, O POR OTRAS CAUSAS, LAS CUALES HAREMOS DEL CONOCIMIENTO MEDIANTE SU PUBLICACIÓN EN NUESTRA PÁGINA WEB (EN MANTENIMIENTO). EN EL AVISO DE PRIVACIDAD SE INCLUIRÁ LA FECHA DE LA ÚLTIMA VERSIÓN DEL MISMO.
AL PROPORCIONARNOS SUS DATOS PERSONALES Y FIRMAR AL CALCE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD, EXPRESAMENTE LO RECONOCE Y ACEPTA, POR LO QUE DICHO CONSENTIMIENTO NOS OTORGA LA FACULTAD PARA QUE PROCEDAMOS AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES DE LA FORMA EN QUE SE SEÑALA EN EL PRESENTE Y CON APEGO AL MISMO, LA LEY, SU REGLAMENTO, DEMÁS LEGISLACIÓN APLICABLE Y LAS POLÍTICAS.
MANIFIESTO QUE HE LEÍDO, ENTIENDO Y CONSIENTO EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD. NOMBRE COMPLETO Y CARGO DE LA PERSONA FÍSICA _________________________________________________________________________
NOMBRE DEL DEPARTAMENTO__________________________________________________
CÓDIGO POSTAL ___________ NÚMERO TELEFÓNICO______________________
CORREO EELECTRÓNICO _________________________
FIRMA _________________________________
TRANSCOM DE OCCIDENTE, S.A. DE C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD
FORMATO PARA MANIFESTAR VOLUNTAD DE NO ESTAR DE ACUERDO EN EL USO QUE SE DARA A MIS DATOS PERSONALES: LES SOLICITO ATENTAMENTE POR ESTE MEDIO QUE NO SEAN UTILIZADOS MIS DATOS PERSONALES PARA LAS FINALIDADES ADICIONALES QUE ME INFORMARON PODRAN REALIZAR COMO SON:
A).-____________________________________________________________
B).-____________________________________________________________
CON LO ANTERIOR MANIFIESTO MI DESACUERDO PARA QUE MIS DATOS PERSONALES SE UTILICEN PARA CUALQUIER FINALIDAD QUE NO SEA LA ESTRICTAMENTE NECESARIA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TRASPORTE QUE SOLICITE.
NOMBRE ______________________________________________________
TELEFONO _____________________________________________________
CORREO ELECTRONICO ___________________________________________
FIRMA ________________________________________________________
FECHA________________________________________________________
FOLIO DE INE __________________________________________________